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銀行面試/口試撇步大公開

本文從應徵銀行的三大環節（一）銀行履歷→（二）自傳怎麼寫→（三）面試服裝及應對。等各種面試注意事項，一項一項幫你檢查你可能忽略的上榜小細節。

你常常疑惑，面試「當下的感覺」跟「最後的分數」落差很大嗎？

很多時後，考官對於「想要的人」才會積極追問，目的是在測試考生的臨場反應，但很多考生會誤以為考官在刁難自己，反而錯失機會。反之，面試過程順利也未必是好的徵兆，有可能你本來就不在候選名單理，考官只是走走流程，才會產生面試順利的錯覺。更多你該理解的上榜關鍵，下文一一幫你整理。

（一）履歷

履歷的關鍵不是寫得多，而是寫到考官想看的關鍵，因此下列關鍵亮點如果你恰好具備，就千萬不能遺漏。

亮點1. 各銀行認證之專業證照：

報考台灣土地銀行的同學們，必須備足證照之規定與工作經驗，欲報考的同學們，需在證照部份好好下足功夫。

不同職位、不同銀行看重的證照不同，供期所需才是關鍵，各行重視證照請參考<各銀行證照要求>

亮點2. 如果您是應屆畢業生：

(1)具「社團管理與辦活動經驗」，舉辦過各種靜、動態的活動，並說明參與過程帶給您何種學習與成長。

(2)「金融離不開與人的互動」，強調自己喜歡與各種不一樣特性的人互動，因為從互動中可以學習與成長，並說明得到什麼樣的學習與成長。

(3)喜歡親近大自然讓自我沉澱，從中釋放壓力，並可以找到應付工作的更好方法，說明自己「具備高抗壓的能力」，並懂得「如何自我紓解壓力」。

(4)其餘生活空檔時，樂於分享，也就是在非營利團體中學習，樂於幫助他人，看到他人快樂，自己就覺得好開心，說明自己「樂於利他」，「會利他的人」在團隊中就是會是很棒的潤滑劑角色與管理者角色。

亮點3. 如果您是有銀行的工作經驗或其它領域的工作經驗：

(1)過去的工作經驗中，「讓我學習到什麼，以及還有甚麼不足的」，願繼續培訓自己，讓自己在金融體系中，持續學習與補其自己的不足。

(2)過去學習到的工作經驗，可以與金融體系連結在一起，讓自己繼續學習與成長。

(3)「金融離不開與人的互動」，強調自己喜歡與各種不一樣特性的人互動，因為從互動中可以學習與成長，並說明得到什麼樣的學習與成長。

(4)喜歡親近大自然讓自我沉澱，從中釋放壓力，並可以找到應付工作的更好方法，說明自己「具備高抗壓的能力」，並懂得「如何自我紓解壓力」。

(5)其餘生活空檔時，樂於分享，也就是在非營利團體中學習，樂於幫助他人，看到他人快樂，自己就覺得好開心，說明自己「樂於利他」，「會利他的人」，在團隊中就是會是很棒的潤滑劑與管理者角色。

（二）自傳

1.盡量降低「傳統八股式的自傳寫法」。

2.自傳，即是自我介紹，即是「說明自己比他人更適合這份工作」的表達方式。

(1)說明大學科系的學習過程、成長與收穫（商學系與非商學系）。

1.商學系者之學習過程、成長與收穫，自然地連結與金融相關，並強調「想讓自己深化學習」。     

2.非商學系者之學習過程、成長與收穫，自然地擴展延伸與金融相關，並強「想讓自己調多元學習」。

(2)說明自己有哪些「特色專長」，像是社團幹部、辦過相關活動、各式講演與精闢的邏輯分析等等。

(3)說明自己有哪些「技術專長」，像是電腦程式、特殊語言、特殊金融商品研究、音樂等等。

(4)說明自己有哪些「金融專長」，像是證照、金融活動、金融競賽、與金融實務等等。

(5)說明自己有哪些「優良習慣」，這些優良習慣對未來金融工作在實質或是無形上是有幫助的，對未來業務推廣是可以加分的，是可以產生化學變化的，通常這些優良習慣「常是與人有所連結的」。

(6)從(1)(2)(3)(4)(5)中的表達，就是以「隱性的方式」來說服口試委員，為何要選您成為台灣銀行的正式行員。

本篇文章僅是提供簡單框架

• 若想要觀看自傳範例，請參考【自傳範本】銀行通用自傳
• 若想根據自身成長歷程，將經歷轉成優勢。則需要進一步瞭解關鍵寫作技巧，請參考高分自傳寫作法

（三）口試

以下是注意事項，想知道各銀行口面試題目&流程請參考【銀行面試】公股銀行面試題目

1.流程：

(1)進門前自然鞠躬、坐下時點頭微笑、起身離開時亦是、出門前再次自然鞠躬，這是人與人之間自然的尊重，這非常重要，這是給人的第一印象。

(2)準備好2至3分鐘的自我介紹，不需要從小時候開始講，講演可以吸引口試委員對你印象深刻的重點，自己要先安排規劃過，可在家對著鏡子或是找同學聆聽您的自我介紹，再提出修正，如果平常不太講話或者不太會與人互動的人，這部份一定要練習過，因為無論如何有經驗的人，都會存在著小小的緊張，所以練習過後，那份自然、自在與誠懇才能自然展現出來。

(3)台銀有過三至四位同學一起進去同時進行口試的，主考委員問問題，會的同學舉手先進行回答，從這過程中馬上可以考出應對能力、真功夫與同學們實在的內涵。

2.儀容：

(1)女同學：頭髮可綁起來（因為看起來比較有精神）、淡妝、素雅、化妝不過頭、裙裝或褲裝皆可、白色上衣（專業、勿彩色）、可以空姐參加口試的服裝為樣版、平底黑鞋或是高跟鞋，妝扮後自己要感受到散發著一股熱忱、氣質與親和的味道，讓主管看到後就很想錄取您。

(2)男同學：頭髮需修剪過（切忌過長、未整理）、白色上衣（專業、勿彩色）、可打領帶或是搭著V領背心（沉穩、不老氣）、黑褲子加皮鞋、整體而言，妝扮後自己要感受到散發著一股熱忱、活力與親和的味道，讓主管看到後就很想錄取您。

3.問題：

(1)專業的金融問題：可於貨幣銀行的課程中學習專業的金融觀念與邏輯。

(2)時事金融的焦點：在參加口試前，需把這個月內的金融與經濟的重點新聞稍微瀏覽過，不論是重大事件或是新興的金融商品，皆要親自做過功課，讓自個心中有基礎的準備，這些準備最好在平時就要養成習慣。像是現在的大數據、AI、資訊安全、無人銀行、外派等等。

(3)從口試者身上來問問題：為何選擇XX銀行、您還有報考那些銀行，如果都考上了，您會選擇哪一間，為什麼呢等等。

4.注意事項：

(1)誠懇、謙下、勿浮誇、有時真的坦誠不會與不懂，比裝懂會得到更好的印象。

(2)進行口試時，「您所展現的非是進行口試」，而是自然地表現您比其它口試學員更適合身認這份工作。

(3)您的展現，除了藉由上述口試問題來表現差異之外，您的親切、自然地微笑、誠懇不做作、對人事物的熱忱、對人事物的積極、對人事物的正向、對團隊的重視而非個人主義，這些對於一個有經驗的口試委員都可以輕易地覺察出來的。

本篇文章僅是簡單說明注意事項，若想深入瞭解最新考題趨勢&各銀行常見問題，請參考銀行口面試必勝技巧

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